Datenschutzrichtlinie

Richtlinie zum Schutz personenbezogener Daten

In Übereinstimmung mit der Verordnung (EU) 2016/679 des Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten und zum freien Datenverkehr und dem Gesetz 41/2002 vom 14. November, Grundgesetz zur Patientenautonomie und zu den Rechten und Pflichten in Bezug auf klinische Information und Dokumentation, informiert IMED Hospitales Patienten, Nutzer und Interessierte über die folgenden Aspekte:

Wer ist für den Umgang mit Ihren Daten verantwortlich?

Identität: GESTIÓN Y EXPLOTACIÓN HOSPISEIS, SLU (IMED Hospitales) CIF: B98851454.
Anschrift: Avda. San Pedro, 15. 03581 Alfaz del Pi (Alicante).
Telefon: (+34) 963 00 30 01.
Datenschutzbeauftragter: delegadoprotecciondatos@imedhospitales.com.

Falls Sie Patient in einem der Gesundheitszentren von IMED Hospitales sind, ist das Unternehmen, das Eigentümer des Krankenhauszentrums ist, das Sie medizinisch versorgt, für die Behandlung Ihrer Daten verantwortlich:

Verantwortlich für die Behandlung (Unternehmen, dem das Gesundheitszentrum gehört, das den Service bietet)	Gesundheitszentrum
HOSPIMAR 200 S.L. Avda. San Pedro, 15. 03581 Alfaz del Pi CIF: B96827050	Verwaltungs- und Dienstleistungszentrum. IMED Krankenhaus Levante
Gestión Hospidos, S.L. C/ Max Planck, 3. - Gewerbegebiet Elche, 03203 Elche CIF: B98059314	IMED Krankenhaus Elche
Hospivalencia 2008, S.L. Avenida de la Ilustración, 1. Neben dem Albán Park 46100 Burjassot, Valencia CIF: B98178742	IMED Krankenhaus Valencia
HOSPIMAR 200 S.L. Avda. San Pedro, 15. 03581 Alfaz del Pi CIF: B96827050	IMED Poliklinik Teulada
Gestión Hospidos, S.L. Avda. De Rosa Mazón Valero s/n - Einkaufszentrum Ozone 03184 Torrevieja (Alicante) CIF: B98059314	IMED Poliklinik Torrevieja
Sanatorio San Jorge, S.L. C/ Oliver, 55. 03802 Alcoy CIF: B03002250	Sanatorio San Jorge
Medizinisches Zentrum La Safor, S.L. C/Daimuz, 26. 46701 Gandía CIF: B96821574	Medizinisches Zentrum Gandía

Für den Fall, dass wir über Ihre Daten verfügen, weil Sie Informationen über eine der auf den Webseiten von IMED Hospitales angebotenen Dienstleistungen und/oder Produkte angefordert haben, ist die Firma GESTIÓN Y EXPLOTACIÓN HOSPISEIS, SLU, mit der Adresse Avda. de San Pedro, 15 in Alfaz del Pi, 03581 Alicante, für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich.

Zu welchem Zweck verarbeiten wir Ihre Daten?

In IMED Hospitales können wir die gesammelten persönlichen Daten für die folgenden Zwecke behandeln:

Kontakt: Verwaltung der Daten von Nutzern, die sich über die von IMED Hospitals zur Verfügung gestellten Kontaktformulare an IMED Hospitals wenden. Außerdem werden Ihre Daten verarbeitet, um die Anfragen zu verwalten, die Sie uns über die dafür vorgesehenen Kanäle auf unserer Website senden.
Zugriff auf das Patientenportal: Zur Verwaltung Ihrer Registrierung sowie aller nachfolgenden Daten, die über diesen Kanal generiert werden können, um die allgemeine Verwaltung Ihres Kontos, die Wartung, Einhaltung, Entwicklung, Kontrolle und Verwaltung der Anfragen, die Sie über das Portal registrieren, sowie die Verwaltung Ihrer Beziehung mit uns durchzuführen.
Online-Terminservice: Zur Verwaltung der Daten von Benutzern, die auf den Terminservice im Patientenportal zugreifen.
Werbung für unsere eigenen Produkte und Dienstleistungen: Senden von Informationen per Post, Telefon oder auf elektronischem Wege in Bezug auf IMED Hospitales. Diese Informationen beziehen sich auf Projekte, Aktivitäten oder Forschungsstudien, die diese Einrichtungen entwickeln, Fortschritte und neue Produkte, Dienstleistungen und Techniken, die im Gesundheitsbereich auftreten, sowohl auf der Ebene der Pflege als auch der Forschung. All dies, ausschließlich im Falle einer Zustimmung.
Medizinisches Portal: Verwaltung und Pflege des professionellen Bereichs.
Jobportal: Verwaltung der Registrierung von Kandidaten, um die von IMED Hospitals angebotenen Stellen zu besetzen. Die persönlichen Daten der Kandidaten werden mit dem Ziel behandelt, alle Stellen in den verschiedenen Fachgebieten und Bereichen abdecken zu können, und stimmen ausdrücklich der Behandlung ihrer persönlichen Daten in einem der Unternehmen zu, die IMED Hospitales bilden.

Was ist die rechtliche Legitimation für die Verarbeitung Ihrer Daten?

Die Verarbeitung Ihrer Daten im Zusammenhang mit der Registrierung "Patientenportal" und anderen Ihnen zur Verfügung stehenden Kommunikationskanälen erfolgt zur Pflege Ihrer Anmeldung und ggf. zur Erbringung von beauftragten Leistungen.
Die Zusendung von Werbung für unsere eigenen Produkte kann auf dem berechtigten Interesse von IMED Hospitales beruhen, wenn Sie sich im "Patientenportal" registrieren. In allen anderen Fällen, sowie wenn die Werbung von Dritten kommt, wird die Behandlung auf der Grundlage der Zustimmung erfolgen, die angefordert wird.
Ebenso ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten die Notwendigkeit, einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen, die für IMED Hospitales gilt, in Bezug auf das Gesetz 41/2002 vom 14. November, das die Patientenautonomie und die Rechte und Pflichten in Bezug auf Information und klinische Dokumentation grundlegend regelt.
Die Verarbeitung der Daten im Zusammenhang mit dem "Medizinischen Portal" erfolgt auf der Grundlage des Vertragsverhältnisses.
Die Verarbeitung der Daten in Bezug auf das "Jobportal" basiert auf dem berechtigten Interesse der Kandidaten, Informationen über die Beschäftigung zu erhalten.

An wen werden Ihre Daten weitergegeben?

Die personenbezogenen Daten, die von IMED Hospitales zur Erreichung der oben genannten Zwecke verarbeitet werden, können je nach legitimer Grundlage der Kommunikation an die folgenden Empfänger übermittelt werden.

Agenturen, öffentliche Verwaltungen und Dritte in den gesetzlich vorgesehenen Fällen. Einrichtungen für die Verwaltung von Inkasso und Zahlungen. Versicherer für die Aufrechterhaltung der gesundheitlichen und finanziellen Beziehung.
Übermittlung personenbezogener Daten an Konzerngesellschaften zur Gestaltung, Verbesserung, Entwicklung und Beratung des Systems oder Versorgungsmodells, das Gegenstand des Vertrages ist. Im gleichen Sinne ist die wissenschaftliche Forschung in Bezug auf ihre eigenen Vorschriften. IMED-Krankenhäuser können personalisierte Gesundheitspläne und proaktive Überwachungsprogramme entwickeln.
Übermittlung personenbezogener Daten an Konzernunternehmen zur Erstellung von Profilen. IMED Hospitals verwaltet zentral die persönlichen Daten der Patienten, damit ihre Erfahrung mit ihnen so orientiert wie möglich ist, damit der Patient sie während der Erbringung der Dienstleistung im Rahmen des Vertrages weiter anpassen kann. Dazu führt IMED Hospitals eine Analyse der Interessen und Bedürfnisse des Patienten durch, um u.a. auf die spezifischen Eigenschaften des Patienten zugeschnittene Informationen anbieten zu können, wie z.B.: das Angebot von kommerziellen Informationen, Gesundheitsdienstleistungen, Präventionsdienstleistungen, personalisierte Gesundheitspläne etc. Automatisierte Analyseverfahren können eingesetzt werden, um anhand der Art der Interaktion zwischen dem Patienten und den Konzerngesellschaften die Interessen und Bedürfnisse des Patienten zu erkennen, um ihm u.a. personalisierte Informationen mit Hinweisen und Ratschlägen geben zu können.
Falls diagnostische Tests erforderlich sind, werden diese dem klinischen Labor oder dem externen medizinischen Dienst zur Verfügung gestellt.
Wenn Sie krankenversichert sind, wird der Betrag an Ihre Krankenkasse weitergeleitet.
An öffentliche und private Gesundheitseinrichtungen Ihrer Wahl und an die zuständigen Behörden gemäß einer gesetzlichen Verpflichtung.

Wie lange werden wir Ihre Daten aufbewahren?

Personenbezogene Daten werden so lange aufbewahrt, wie es für die Erbringung der Dienstleistung erforderlich ist bzw. solange Sie Ihre Einwilligung nicht widerrufen. Die zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten sowie die aus dem Pflege-, Rechts- und / oder Vertragsverhältnis abgeleiteten Daten werden für die jeweils angemessene Zeit (nach medizinischen und rechtlichen Kriterien) und mindestens 5 Jahre ab dem Datum der Entlassung aus dem jeweiligen Pflegeprozess aufbewahrt, es sei denn, die autonomen und / oder spezifischen Vorschriften legen eine längere Mindestaufbewahrungsdauer fest, in diesem Fall wird sie den Bestimmungen der geltenden Vorschriften entsprechen. Anschließend werden die Daten gemäß den Bestimmungen der Datenschutzbestimmungen gelöscht, was bedeutet, dass sie gesperrt werden und nur auf Anfrage von Richtern und Gerichten, der Staatsanwaltschaft oder den zuständigen öffentlichen Verwaltungen während der Verjährungsfrist der eventuell anfallenden Klagen zur Verfügung stehen und danach vollständig beseitigt werden.

Was sind Ihre Rechte?

Jede interessierte Person hat das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob IMED Hospitales sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet oder nicht.

Ebenso haben Sie, wie in der Allgemeinen Datenschutzverordnung vorgesehen, die folgenden Rechte:

Zugriff auf Ihre Daten.
Verlangen Sie die Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten: Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, die personenbezogenen Daten, die Sie für unrichtig halten und die Sie betreffen und die von IMED Hospitales verarbeitet werden, zu berichtigen oder sogar deren Löschung zu verlangen, wenn die Daten, neben anderen Gründen, für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind.
Fordern Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten an. In diesem Fall werden wir sie nur zur Ausübung oder Verteidigung von Ansprüchen aufbewahren.
Zur Portabilität Ihrer Daten: Sie haben die Möglichkeit, die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten in elektronischer Form zu erhalten und zu übermitteln, wo immer Sie dies wünschen.
Der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.

Wenn der Patient Zugang zu Ihrem Konto im "Patientenportal" hat, kann die Ausübung der oben genannten Rechte persönlich ausgeübt werden, ohne dass die Ausübung dieser Rechte beantragt werden muss, wie in Erwägungsgrund Nr. 63 der VERORDNUNG (EU) 2016/679 DES EUROPÄISCHEN PARLAMENTS UND DES RATES vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG anerkannt.

Falls Sie kein Konto im "Patientenportal" haben, kann der Antrag auf Ausübung der oben genannten Rechte mit Hilfe des folgenden Formulars oder eines anderen Mittels gestellt werden, das die Übersendung und Abholung desselben akkreditiert, wobei eine Kopie Ihres Personalausweises oder eines gesetzlich gültigen Personalausweises (oder ggf. Unterlagen, die die gesetzliche Vertretung des Interessenten belegen) beizufügen ist.

Ebenso haben Sie das Recht, jederzeit der Zusendung von Mitteilungen auf elektronischem Wege, die wir Ihnen zusenden, zu widersprechen und jede Ihrer Einwilligungen zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der auf der Einwilligung beruhenden Verarbeitung vor deren Widerruf berührt wird.

Abschließend möchten wir Sie darauf hinweisen, dass Sie eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde einreichen können, insbesondere wenn Sie bei der Ausübung Ihrer Rechte keine Befriedigung erhalten haben. Sie können sie über ihre Website kontaktieren: www.agpd.es.

Welche Daten verarbeiten wir und aus welcher Quelle werden sie gewonnen?

Die verarbeiteten Daten stammen aus:

Daten, die Sie durch das Ausfüllen der dafür vorgesehenen Formulare und die Beziehungen, die Sie mit IMED Hospitales aufbauen, zur Verfügung stellen.
Daten, die sich aus der Erbringung der Dienstleistung ergeben: indirekt, indem sie sich aus der Erbringung der Dienstleistung selbst und der Aufrechterhaltung dieser Tätigkeit ergeben.
Die eigene Verwaltung, Pflege und Entwicklung des Vertragsverhältnisses.
Daten aus Marketingstudien, an denen Sie teilgenommen haben und in deren Verwendung Sie eingewilligt haben.

Die verarbeiteten Daten umfassen je nach Dienst die folgende Typologie:

Identifizierende Daten (z. B. Name, Nachname, Vorname, Ausweisdokument, Postanschrift, E-Mail, Telefonnummer).
Sozio-ökonomische Daten (z. B. Wirtschafts-, Finanz- und Versicherungsdaten).
Transaktionsdaten zu Waren und Dienstleistungen (z. B. Zahlungen für erbrachte Dienstleistungen). Präferenzdaten (z.B. Interessen an Produkten oder Dienstleistungen).
Gesundheitsbezogene, genetische und biometrische Daten, die in die Krankengeschichte des Patienten integriert sind.

Minderjährige.

Minderjährige unter 14 Jahren bzw. unter dem Alter, das zu diesem Zweck gesetzlich festgelegt werden kann, dürfen IMED Hospitals nicht selbst personenbezogene Daten zur Verfügung stellen. In diesem Zusammenhang kann IMED Hospitals alle Maßnahmen ergreifen, die es für angemessen hält, um die tatsächliche Überprüfung des Alters des Minderjährigen durchzuführen.

Für den Fall, dass ein Minderjähriger medizinische Leistungen von IMED Hospitales benötigt, stellen wir die notwendigen Mittel zur Verfügung, damit der Vormund oder ein Elternteil des Minderjährigen, sofern dies in Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften erforderlich ist, die Zustimmung im Namen des Minderjährigen erteilt und diese Zustimmung ordnungsgemäß beglaubigt ist.

Änderung der Datenschutzrichtlinie

IMED Hospitals kann seine Datenschutzrichtlinie jederzeit in Übereinstimmung mit geltendem Recht ändern. In jedem Fall wird jede Änderung der Datenschutzrichtlinie dem Patienten und/oder dem Vormund bzw. den Eltern ordnungsgemäß mitgeteilt, so dass er/sie über die Änderungen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten informiert wird und, falls die geltenden Vorschriften dies erfordern, der Patient, Vormund und/oder Elternteil seine/ihre Zustimmung geben kann.